Présentation de l’entreprise :
Avenir Concierge est à la recherche d’un gestionnaire de relations avec la clientèle privée très expérimenté pour rejoindre notre bureau de Genève . Le candidat idéal excellera à cultiver, gérer et développer les relations avec notre clientèle fortunée, en préservant la nature personnalisée de chaque interaction.
À propos de Avenir Concierge :
Chez Avenir Concierge, l’excellence est notre norme. Les membres de notre équipe sont à la pointe de l’industrie de la conciergerie de luxe, offrant des services sur mesure à une clientèle exigeante. Nous accordons une grande importance au professionnalisme, à la discrétion et à l’engagement en faveur d’un service exceptionnel.
Lieu et horaires :
Ce poste est basé à Genève et requiert de la flexibilité et de la disponibilité en dehors des heures de bureau habituelles afin de garantir que les besoins de chaque client soient satisfaits rapidement et avec la plus grande discrétion.
Responsabilités :
Assurer la liaison avec un portefeuille exclusif de clients, en gérant les demandes de manière proactive et en anticipant les besoins non exprimés.
Coordonner avec les équipes internes et les partenaires externes pour assurer une prestation de services, d’événements et d’expériences sans faille.
Respecter les normes les plus strictes en matière de confidentialité, de discrétion et de professionnalisme dans toutes les communications.
Favoriser des relations durables avec les clients grâce à une attention constante et personnalisée.
Qualifications :
Expérience démontrable dans les services de luxe, la banque privée ou l’hôtellerie haut de gamme.
Compétences exceptionnelles en matière de relations interpersonnelles, de communication et d’organisation.
Parler couramment l’anglais et le français ; d’autres langues sont souhaitables.
Discrétion, fiabilité et engagement inébranlable en matière de service.
